Q.申し込み後のキャンセルやコース変更はできますか?
A.はい、可能です。
キャンセルはキャンセルポリシーに従って行います。
コース変更で差額が発生する場合には、追加でお支払いいただくか、返金の際は振り込み手数料を差し引いた金額でお振込させていただきます。
Q.予約確定後の日程振替は可能ですか?
A.オンラインでのコンサルティング日時は変更可能です。撮影日時に関しましては、一度のみ2ヶ月以内の日程で変更可能とさせていただきます。撮影スタジオのキャンセル料が発生する場合は、別途お客様にご負担いただきます。キャンセル料は、該当スタジオのキャンセルポリシーに沿ってご請求させていただきます。
屋外での撮影で天候により延期せざるを得ない場合は、この限りではありません。
Q.振り込んだ後、急な事情でキャンセルする場合はどうすれば良いですか?
A.キャンセルポリシーに従い対応させていただきます。
Q.実際に何回か受講した後、中途解約はできますか?
A.中途解約はできますが、返金は致しかねますのでご了承ください。
Q.体調が悪く受講できない場合はどうしたら良いですか?
A.オンラインでのコンサルティング日時は変更可能です。撮影日時に関しましては、一度のみ2ヶ月以内の日程で変更可能とさせていただきます。撮影スタジオのキャンセル料が発生する場合は、別途お客様にご負担いただきます。キャンセル料は、該当スタジオのキャンセルポリシーに沿ってご請求させていただきます。
Q.急な予定で欠席する場合はキャンセル料がかかりますか?
A.オンラインでのコンサルティング日時は変更可能です。撮影日時に関しましては、一度のみ2ヶ月以内の日程で変更可能とさせていただきます。撮影スタジオのキャンセル料が発生する場合は、別途お客様にご負担いただきます。キャンセル料は、該当スタジオのキャンセルポリシーに沿ってご請求させていただきます。